Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

Qui est responsable de vos données ?

SO'HOME CONCEPT, SASU, SIRET 893 734 301 00029, 10 impasse du Vieux Bois du Verne, 71300 Montceau-les-Mines. Contact : fichet.direction@sohomeconcept.fr.

Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

Lorsque vous utilisez le formulaire « On vous rappelle » ou le formulaire de contact, nous recevons les informations que vous saisissez : numéro de téléphone, et selon le formulaire nom, type de projet et message, ainsi que la date et l'heure d'envoi.

Finalité : vous rappeler, répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, vous établir un devis.
Base légale : votre demande et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ; pour le rappel téléphonique, votre consentement exprimé en envoyant le formulaire.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour une autre finalité sans vous en informer.

Formulaires des publicités Facebook et Instagram

Si vous remplissez un formulaire depuis une publicité diffusée sur Facebook ou Instagram, les informations saisies nous sont transmises par Meta Platforms Ireland Ltd. Nous les utilisons uniquement pour les finalités ci-dessus. Meta traite vos données selon sa propre politique de confidentialité.

Qui reçoit vos données ?

L'équipe de SO'HOME CONCEPT, qui vous rappelle.
Notre prestataire d'envoi de formulaires, FormSubmit (formsubmit.co), qui transmet votre demande par e-mail à notre messagerie. Ce prestataire peut traiter les données en dehors de l'Union européenne.
Notre hébergeur, GitHub, Inc. (États-Unis), qui peut enregistrer des journaux techniques de connexion (adresse IP).
Google, qui fournit les polices de caractères affichées sur le site : votre adresse IP lui est transmise lors du chargement de la page.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Trois ans à compter de notre dernier échange si aucun contrat n'est conclu. En cas de contrat, pendant la durée des obligations légales (garantie décennale, comptabilité).

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookie de mesure d'audience ni de publicité.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l'opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité, en écrivant à fichet.direction@sohomeconcept.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel.